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Microsoft分享了针对win7 Bsod错误“ ApC_indEx_MisMATCH”的修复程序

更新日期:2017-02-17    人气:专注于win10系统官网    来源:http://www.vf28.com

  win 7的2021年3月累积升级对某些人造成严重问题,但尚不清楚该问题的普及性。win 7 Consumer Edition和win server的用户都首先报告了此问题,当时他们的设备因“ ApC_indEx_MisMATCH”停止错误代码而突然崩溃。

  除了蓝屏外,用户还报告说他们的打印机无法完全打印文档,这显然是由于3月累积升级中的某种兼容性问题所致,尽管直到今天仍然不清楚为何会遇到此问题。

  Microsoft发言人现已确认,该公司已意识到由以下累积升级引起的“蓝屏死亡”问题:

  • KB5000802(版本2004 / 20H2)

  • KB5000803(win服务器)

  • KB5000808(版本1909)

  • KB5000809(版本1809)

  • KB5000822(版本1803)。

  在这些累积升级中,有一个令人担忧的“ ApC_indEx_MisMATCH”和“ win32kfull.sys”蓝屏死机错误。

  Microsoft指出,该错误仅在使用Type 3打印机驱动程序的设备上起作用。它不会影响类型4的打印机驱动程序。在应用累积升级之前,Microsoft建议你验证打印机驱动程序的类型:

  1. 打开win搜索。

  2. 键入printmanagement.msc。

  3. 在“打印管理”窗口中,展开“打印服务器”。

  4. 点击“计算机名称”。

  5. 选择打印机以查看已安装驱动程序的驱动程序类型。

  在执行以上步骤之前,你必须在win 7中启用“打印管理控制台”。要启用该控制台,请在win搜索中搜索“管理可选功能”。在可选功能屏幕上,单击“添加功能”并启用打印管理控制台。

  如果在“打印管理控制台”中看到Type 3打印机驱动程序,则应该跳过升级或为蓝屏做好准备。

  ApC_indEx_MisMATCH停止错误的处理办法

  如果你已经在使用最新的累积升级,并且遇到蓝屏问题,Microsoft建议执行以下步骤:

  1. 打开命令提示符(高架)

  2. 将“ Kx驱动程序进行通用打印”替换为打印机名称后,运行以下命令:

  rundll32 printui.dll,printuiEntry / xg / n“用于通用打印的Kx驱动程序”

  3. 上面的命令将打开打印机用户界面对话框。在属性字段中,如果未显示“ direct”,请运行以下命令以手动启用即可打印:

  rundll32 printui.dll,printuiEntry / xs / n“用于通用打印的Kx驱动程序”属性+ direct

  4. 关上打印界面和命令提示符。

  微软还确认将在进行另一项升级,并且将在下周提供处理方案。

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